§ Proveer liderazgo para el Especialista en E-Learning titular y cualquier otro personal que pueda ser asignado. § Demostrar iniciativa, un "poder hacer" la actitud y la pasión por el aprendizaje y el servicio al cliente. § Crear sólidas relaciones profesionales dentro de la L & D equipo. § Gestionar todos los aspectos del ciclo de desarrollo de e-learning incluida la evaluación de necesidades, desarrollo de productos y la entrega.